Я хочу уделить свое время одной очень мерзкой проблеме человеческого общества и, в частности, сети интернет. Кибер мошенничество. Это уже не просто обман нас с вами с целью наживы, а обман, на службу которому поставлены высокие технологии, программистские умы и серверное оборудование. Это обман, созданный человеком и действующий автоматически, холодно и цинично, как любая хорошо отлаженная программа, по расписанию, днем и ночью, без обеда, без малейшей усталости и каких либо проблесков сомнения и совести.

Человек, вступивший на путь обмана, рискует получить по рукам, одуматься, пересмотреть свои позиции, программа – никогда. Это мертвый механизм процедур и функций, цель которых простите за пафос, привнести еще немного лжи, ненависти и грязи в нашу жизнь. Человек, программист, который пишет и отлаживает такую программу должен понимать, что создает в своем собственном мире маленькую но подлую машинку зла, в мире, где жить ему, его друзьям и его детям.

Как может работать такая машина обмана? Я расскажу на примере вполне реальной компании ЭйДжи Хоум (AG-home), которая имея вполне симпатичный сайт занимается той деятельностью, что в народе называют попросту "разводом на деньги". И не просто людей, а нуждающихся людей, тех кто ищет работу, тех, многие из которых могут быть вообще на гране отчаяния. Именно такие люди – целевая аудитория замечательного  «агентства недвижимости» AG-home, которые себя вовсе не считают кибер-мошенниками. Далее я буду иногда  опускать эту поправку, но вы-то помните, что все, что я написал по мнению компании AG-home это ложь и клевета...

Я доступно и просто объясню как работает подобная схема вымогательства на основе серверных технологий. Предупреждаю: данный материал будет слишком прост для программистов и рассчитан в основном на «нормальных» людей. Шутка. :) А правда в том, чтобы предостеречь именно то огромное большинство людей, которые не знакомы с принципами работы серверных технологий.

Как выглядит этот лохотрон у AG-home. На почтовый ящик приходит письмо следующего содержания:

Человек, упорно ищущий работу, непременно клюнет на такое простое и обнадеживающее послание. В этом как раз и есть основная мерзость обмана таких моральных уродов, какими в компании AG-home себя вовсе не считают  ... Ведь человеку нуждающемуся в реальной помощи дают ложную надежду этой помощи, играют именно на необходимости, на последней вере в лучшее, в то, что наконец все может наладится в жизни и т.д. Машина, рассылающая лживые письма не имеет совести и чести, но что сказать о людях запустивших такую машину?

Впрочем, я опять отвлекся… Когда соискатель переходит по ссылке, он видит страницу сайта AG-home, мысль о мошенничестве не может придти ему в голову, так как все выглядит, аккуратно и прилично. Кто-то прилежно работал над дизайном, версткой, программированием… Все лучшие профессиональные качества и опыт были пущены на создание привлекательной ширмы.

В центре страницы помещена информация, что компания действительно ищет специалиста на вакансию <НЕКАЯ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ>, указана привлекательная заработная плата, некоторые общие описания условий и т.д. Та же информация подтверждается в виде краткого новостного блока в боковой части страницы. И основную часть занимает пресловутая анкета соискателя.

После аккуратного заполнения анкеты, в которое, без сомнения окрыленный надеждой соискатель вложит весь свой большой «анкетный» опыт, старательно выбирая фразы, вписывая свои лучшие профессиональные качества, достижения и прочее… После всего этого мерзкого издевательства над живым человеком, когда он уже что называется "на крючке", махинаторы, какими AG-home себя не считают, и им подобные негодяи под некоторым(различным) предлогом банально предлагают отправить смс…

В случае с ЭйДжи Хоум обман выглядел как

Зайдя на этот сайт можно самостоятельно выяснить на какую сумму вас собираются почистить лохотронщики, и, в частности, компания AG-home. Дальше суть понятна, но мне было интересно пройти до конца и я оплатил свои кровные 77 рубликов . Можно сказать - ради этой статьи. Надеюсь она сильно помешает в дальнейшем множеству вымогателей, компании ЭйДжи Хоум и прочим , и сбережет куда большие средства другим соискателям.

После отправки ответного чего угодно, да хоть «ГОРИТЕ В АДУ, ПАРАЗИТЫ!» :) (деньги то все равно снимут) , вы можете попасть на страницу, где вам радостно сообщат:

Кроме того, чтобы вы совсем были спокойны, подобное дружеское увещевание придет и на почтовый ящик.

Итак, как это работает. Не вдаваясь в технические детали, скажу что вся эта липа построена на технологии серверных программ, баз данных и динамически создаваемых страниц. Не многие пользователи знают, что страницы сайтов, которые мы видим в браузере, могут вовсе и не существовать в физическом виде как файлы. Напомню, сервер – это компьютер, на котором расположен сайт, т.е. необходимые файлы, программы и настройки для работы этого сайта. Сами страницы сайта могут быть статическими, т.е. неизменяемыми или динамическими т.е. создаваемыми на лету в зависимости от запроса. Таких страниц физически нет, а есть информация в базе данных, которую извлекает специальная программа и динамически создает из нее нужную страницу.

Так, например, устроены интернет магазины, где описания, картинки и цены товаров хранятся в ячейках баз данных под специальными, уникальными номерами - идентификаторами. Когда пользователь переходит на страницу товара, ссылка может содержать этот самый идентификатор, и серверная программа читает этот номер, извлекает из базы нужную информацию и размещает на странице весь контент: описание, картинки, цены…

Подобным, высокотехнологичным образом, к сожалению, работают и сайты мошенников, какими ЭйДжи Хоум себя не считают :) . Начинается все с информации о соискателе, которую можно свободно найти в интернет. Она помещается в базу данных, а не исключено, что и берется из базы какого-нибудь также с виду приличного сайта поиска работы. Для простого обмана нужно совсем немного: имя, специальность и город соискателя.

Имея информацию можно запускать программный алгоритм, холодный и беспощадный. Соискателю отсылается письмо автоматически, а не человеком, не смотря на «человеческую подпись», серверные программы это умеют. Текст стандартный, в нужные места строчек вставляются имя и специальность соискателя. Чуть хитрее с ссылкой «на анкету»… Она составлена так, что содержит в себе специальный, уникальный номер запроса, привязанный именно к вашей информации на сервере кибер-мошенников.

Дальше идут те самые высокие технологии. Когда соискатель переходит по этой ссылке, программа на сервере обрабатывает запрос, «узнает» кто именно вызвал эту страницу, и создает страничку сайта именно для этого пользователя! Создает текст новости, в котором говорится о свежей вакансии именно в городе соискателя, именно по этой специальности, создает блок новостей и т.д. При желании, можно создать даже флеш-анимацию с обыгрыванием той же самой темы «вакансия на <НЕКУЮ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ>».

Окрыляемый растущей надеждой пользователь, воодушевленно заполняет анкету, пишет свой мобильный номер и на следующем шаге получает известное предложение его подтвердить простой смс-кой…

Вот так высокотехнологично, просто и мерзко. Обидно и то, что привлечь таких негодяев к ответственности, и даже банально пристыдить тех же AG-Home -  крайне непросто. Почта не работает, там сидит все тот же бот(программа), телефоны возможно липовые, да и кто там станет с вами разговаривать на тему обмана? А даже если проявить завидное упорство и выйти на владельцев, то они заявят, что никакой это не обман, и деньги взяты за «услугу размещения резюме на сайте», или что-то вроде этого…

Тем не менее, это настоящий обман, мошенничество и вымогательство. Так как никто этих уважаемых господ из AG-Home ни о каких услугах не просил, так как с самого начала, в письме речь шла совсем о другом, это был сознательный, намеренный обман, введение в заблуждение с целью получения выгоды.

Хотелось бы самую малость упомянуть о тех людях, кто избрал себе по жизни путь мерзкого вымогательства и лжи. Упомянуть лишь с тем, чтобы бросить им простой вопрос: это все на что вы способны в жизни?
Это все, во что вы оцениваете себя, свои способности, свой опыт, свою личность?
Это все, чем вы можете гордится и рассказывать своим потомкам?
Это все, что вы готовы оставить после себя?
Вы неглупые, возможно талантливые программисты, дизайнеры действительно постигали свое мастерство, чтобы применять его в таких жалких целях?
Каково же вам живется на ворованные деньги? Гладко лезет ли кусок в горло, не жмет ли обувка?..
Деньги приходят и уходят, а грязная совесть – остается. Как и та грязь, что вы привносите в наш общий мир.

Увы, наследие нашей эпохи, великий интернет тоже активно используется бессовестными людьми и полон лжи. Как обезопасить себя? Как ни странно – пользуясь тем же интернет! Часто достаточно набрать имя «компании» в поисковике в сочетании со словами развод, обман, лохотрон, мошенничество, чтобы легко найти сообщения уже «обслуженных» клиентов. Делайте так при малейшем подозрении, не пожалеете. Кроме того, чрезвычайно полезно делиться и своим горьким опытом, чтобы в дальнейшем уберечь других. Существует множество сайтов, где публикуются черные списки интернет мошенников. Кроме того, подобные темы можно открывать и на форумах поиска работы. Мошенники используют информационные технологии против нас, и мы также эффективно можем это делать в ответ, разоблачая их при первом же случае. Не держите в себе обиду, не скрывайте чужой обман – и ему придет конец.

P.S. продолжение последовало...

В начало...

Ну что ж, не прошло и пары дней как история возымела шокирующее продолжение... Но вовсе не такое, какое следовало бы ожидать.

По причинам которые станут понятны ниже, я считаю своим долгом подробно осветить разыгрывающуюся драму...

Итак, перед тем как писать статью "Кибер лохотрон, смс мошенники или эйджи хоум (ag-home)" , я посчитал разумным известить саму компанию о своих намерениях, и написал следующее письмо:

Кому: clientage@ag-home.ru

Копия: partners@ag-home.ru , support@ag-home.ru

Дата: Thu, 14 Jul 2011 18:23:22 +0400

Это письмо я попытался отправить, но к сожалению, связаться с "честной" компанией не так-то просто... Сервер упорно возвращает ошибку и сообщения о невозможности доставить почту по всем трем (!) указанным адресам.

Но я сообразил, что единственная возможно хоть что-то отправить - это сделать пометку "Резюме" в теме сообщения, тогда их умный сервер пропускает такое письмо, ведь согласно задуманной схеме, на него приходит ответ бота.

Так я и сделал. Получил стандартный дружелюбный ответ от робота:

Надо заметить, что-то с кодировкой у них не достроено, могу дать пару советов...

Но ответ робота я получил, и понятия не имел, прочтет ли мое письмо кто-нибудь из живых людей...

Дальше, я сделал то, что обещал, так как слов на ветер бросать не привык: была статья, было ее легкое продвижение в инете, пока еще легкое,... были некоторые ответы пострадавших...

Но вот, внезапно! Приходит ответ от компании "ag-home"!

Письмо первое, адрес отправителя тот же, что и в самом первом письме где мол " мы ищем квалифицированного специалиста бла бла бла. Нас заинтересовало Ваше резюме! "

Итак письмо господина Потасуева:

Остается только поражаться очевидной наглости. И загибать пальцы:

Ложь первая: Вы можете отослать свое резюме и бесплатно по почте...

А давайте еще раз перечтем образец письма, которые вы рассылаете соискателям и найдем там хоть полслова, о возможности " отослать свое резюме бесплатно по почте..."

Эта возможность, как ни странно, неожиданно появляется только после отправки платного смс сообщения, ради которого вся канитель и затеяна!

Ложь вторая: Мы не мошенники, мы работаем открыто и чесно!

Честноэто по вашему - навязывание платных услуг под вымышленным предлогом реальной вакансии? Если все честно, то я Денис Орлов готов немедленно приступить к обязанностям музыкального оформителя в санкт-петербугском филиале компании, разумеется, с указанной заработной платой 95 000 рублей в месяц.
Но вот что мне любопытно... Для чего же в агенстве недвижимости предусмотрена такая позиция?...

Ложь третья: Стоимость смс указана в форме анкеты !

Нигде в форме анкеты не указана, ни стоимость смс, ни вообще информации о том, что потребуется отправлять смс. Сперва соискателя на сайте Ag-home вынуждают потратить время и силы на заполнение анкеты, обнадежить и настроить его, чтобы не соскочил с крючка...

Упоминание об отправке смс внезапно(!) появляется только после перезагрузки страницы, т.е. на новой странице, а увидеть ее стоимость можно разве что по лупой, мелким шрифтом, высветленным цветом. Попробуйте-ка разглядеть ее на картинке!..

Ах да, косвенно, эту информацию можно узнать еще зайдя на сайт, адрес которого упомянут в конце смс от Ag-home , где сперва предлагают ответить "ДА", что якобы необходимо "для подтверждения номера".... А знаете, господа из Ag-home, ведь очень легко проверить подлинность номера и без специальных дорогих Premium-SMS!

Вот так можно трижды солгать в таком коротеньком послании... " Мы не мошенники, мы работаем открыто и чесно! "

Но и это еще не все, вечером я получил второе письмо, более тревожное, от некоего Рустема, адрес новый:

Вот так. Ни здрасьте, ни до свидания, и это я еще, оказывается, нарушаю закон и клевещу на непорочную компанию, которая, подумать только! - теряет престиж в глазах общества.

Какого общества, Рустем? Не того ли общества, которое ваша компания "AG-HOME", "Эй Джи Хоум" обманывает? Или уже другого общества, отдельного?

О каком достоинстве речь идет? Мы честные пираты или как это называется?

Вы рассылаете лживые письма, вы вводите в заблуждение, вы под благовидным предлогом выманиваете деньги у соискателей, и вы еще говорите о чести?

И о каком оскорблении идет речь, если статья описывает лишь только то, что вы сами и делаете? Если кто себя и марает, унижает свое достоинство, то только вы сами, своими делами. Видать, вам ваше достоинство не дорого и стоит.

Так вот, имейте ввиду, Рустем и прочая "достойная" компания, у меня на руках вся история и доказательства, включая электронную пересылку и смс сообщения, у меня связи с другими пострадавшими.

Если же вы намерены мне угрожать, я придам делу самую широкую огласку, и также, как и в первый раз, слов на ветер бросать не стану. Читайте иногда почту от своих "клиентов".

Вот тогда посмотрим, что станет с "престижем" вашей компании.

И последнее, если вы намерены продолжать переписку, то будьте добры - пишите с адреса, на который реально можно посылать ответ. Так как на ваш support.msk@ag-home.ru - тоже не ответить, сервер возвращает ошибку, и приходится снова писать через господина Потасуева с пометкой "Резюме", что мне уже начинает порядком надоедать.

А пока, мой ответ вам был следующий:

В начало...

Часть третья - ag-home настаивает на моей лжи и собственной честности...

Итак, 17 июля 2011 новое послание от ag-home:

Надо сказать, читать эту ложь порядком надоело, но что поделаешь…Отвечать буду здесь, публично.

Господин Рустем, не научившийся здороваться, и иже с ним, у нас пока еще демократический строй, и я ИМЕЮ ПРАВО обвинять любого, кого считаю нужным, вопрос только в обоснованности данных обвинений, и в данном случае – у меня есть все основания. Удивительно, насколько вы и вам подобные конторы привыкли к безнаказанности в нашей стране. Вы уже не просто лицемерите, нарушая моральные нормы и прикрываясь «формальными обязательствами», но и диктуете, что именно имеют право делать те, которых вы облапошили.

Тот факт, что вы сотрудничаете с сайтами резюме – не вызывает сомнений, так как именно оттуда и берется необходимая информация для дальнейшей проработки. Это может свидетельствовать лишь о недобросовестности некоторых сайтов, которым соискатели доверяют свою личную информацию.

«Вы получили персональное электронное письмо с предложением о размещении резюме в нашем каталоге» - вы что смеетесь над всеми нами? Я не получал письма с подобным предложением, иначе оно сразу отправилось бы в корзину потому, что я не нуждаюсь в подобных услугах. Текст письма представлен на данной странице, также как и страница вашего сайта AG-Home.ru с ложной информацией! Вы продолжаете отрицать, что информация на странице сайта являет собой абсолютный, намеренный обман? В таком случае вам придется представить официальные документы об открытии позиции музыкального оформителя в вашем «агентстве недвижимости»(!), и попутно объяснить зачем он вам такой в AG-Home понадобился… Корпоративные гимны писать?

Я еще раз повторяю, что ни какими услугами с вашей стороны не интересовался изначально. В интернете существует множество сайтов, где резюме размещаются бесплатно, так какой может быть интерес платить вам, за что? Ваши т.н. «услуги» были навязаны обманным путем под прикрытием ложной информации. Это называется обман, компания AG-Home. Ваша махинация состояла именно в подмене одного предложения - вымышленного, на другое – реальное, о котором не было информации ни в письме, ни на странице анкеты. А тот факт, что я раскусил вас, но все-таки активировал данную сомнительную «услугу», вовсе не отменяет вашу попытку меня облапошить, компания AG-Home, о чем и сообщается в данной статье.

Что касается удаления резюме на третий день – этого я не утверждаю, но действительно не смог его найти, пользуясь поиском на вашем сайте. Допускаю, что я плохо искал, и оно там было, однако это не имеет ни малейшего отношения к сути всей истории.

Ваша просьба не была проигнорирована, а была отклонена, т.к. данная статья не является ни лживой, ни клеветнической, ни порочащей чей либо репутации. «Нечего на зеркало пенять…»

Данная статья отражает только реальные факты и никак не может являться клеветой. Я всего лишь подробно рассказал о ваших «услугах» и методах их «предоставления», так вы что можете лишь благодарить меня за популяризацию вашего «сервиса». А если ваш «сервис» на поверку так нехорошо пахнет, то это уже не моя вина.

Конец ответа.

В этот же день 17 июля 2011 примерно в 23.52 я получил следующее смс-сообщение:

И что теперь? Прикажете мне радоваться и ликовать, компания AG-Home?.. А это нормальный механизм отказа от услуг и возврата денег? Такая возможность предоставлена всем вашим «клиентам», они знают об этом?

Любой клиент может отказаться от ваших услуг и потребовать возврат средств если посчитает ваши услуги сомнительными? Где на вашем сайте предусмотрена данная функция?

Или это сделано исключительно для меня?

Или для возврата необходимо непременно написать разоблачительную статью?

Я подтверждаю факт возврата денег, но это не отменяет сомнительный характер вашей деятельности, компания AG-Home. И если вы считаете, что вернув деньги мне, вы можете и дальше безнаказанно обманывать других соискателей, то обращение в правоохранительные органы – действительно единственный оставшийся выход в данной ситуации.

В начало...